Key không active được thì sao?
Gửi yêu cầu hỗ trợ với mã đơn hàng. NexKey sẽ hướng dẫn hoặc đổi key theo chính sách.
Bao lâu nhận được key?
Tự động sau thanh toán và hiển thị trong trang đơn hàng.
Có hoàn tiền không?
Tuỳ trường hợp. Liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.
Key dùng được mấy máy?
Tuỳ loại key/gói. Xem mô tả sản phẩm hoặc hỏi hỗ trợ.